การพัฒนาชุมชนให้เติบโตอย่างยั่งยืน

บริษัทฯ จัดสรรพื้นที่ภายในศูนย์การค้า ได้แก่ พื้นที่ถาวร พื้นที่จัดกิจกรรม ลานดาดฟ้า และพื้นที่ภายนอก เพื่อสาธารณประโยชน์และยกระดับคุณภาพชีวิตชุมชน ดังนี้

• ด้านการบริการประชาชนและสาธารณสุข โดยร่วมมือกับภาครัฐและสภากาชาดไทย จัดตั้งศูนย์บริการภาครัฐแบบเบ็ดเสร็จ (G Point / Government Center) สถานีอนามัย และศูนย์รับบริจาคโลหิตแบบถาวร เพื่อลดความแออัดของหน่วยงานราชการ
• ด้านการศึกษา กีฬา และเยาวชน
  โดยสนับสนุนพื้นที่เพื่อเป็นแหล่งเรียนรู้นอกห้องเรียน เช่น TK Park ณ เซ็นทรัลเวิลด์ เปิดพื้นที่สร้างสรรค์สำหรับเยาวชนในการแสดงผลงานวิชาการและสันทนาการ ตลอดจนสนับสนุนพื้นที่จัดการแข่งขันกีฬาระดับประเทศ
• ด้านศิลปวัฒนธรรม และการทำนุบำรุงศาสนา
  โดยร่วมกับปราชญ์ชุมชน และศิลปินท้องถิ่น นำอัตลักษณ์ท้องถิ่นมาประยุกต์ใช้ในการออกแบบสถาปัตยกรรมอาคาร (Eco-cultural Design) และการออกแบบดีไซน์ในกิจกรรมทางการตลาด อีกทั้งส่งเสริมการเผยแพร่วัฒนธรรมท้องถิ่น ผ่านการเปิดพื้นที่จัดกิจกรรมทางศาสนา ทุกศาสนาและงานอนุรักษ์มรดกไทย ดูรายละเอียดศูนย์การค้าที่ผสานอัตลักษณ์ท้องถิ่นในการออกแบบได้ ที่นี่
• ด้านการสร้างงานและกระจายรายได้ โดยเปิดพื้นที่จำหน่ายสินค้าท้องถิ่น, จัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาด (OTOP, Farmer Market) รวมถึงโครงการ "ตลาดจริงใจ ฟาร์เมอร์มาร์เก็ต" สนับสนุนเกษตรกรอินทรีย์ และจัดสรรพื้นที่ฟรีให้กลุ่มผู้พิการจำหน่ายสลากกินแบ่งรัฐบาลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

บริษัทฯ จัดสรรงบประมาณการลงทุน งบดำเนินงาน และส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงาน เพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกในวงกว้าง ดังนี้

• การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานสาธารณะ โดยลงทุนสร้างและปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานรอบศูนย์การค้า เช่น สะพานกลับรถ, การขยายช่องจราจร, การขุดลอกคูคลอง และดูแลพื้นที่สวนสาธารณะใกล้เคียง
• การจัดซื้อจัดจ้างที่สร้างผลกระทบทางสังคม โดยบูรณาการเศรษฐกิจชุมชนเข้าสู่ห่วงโซ่อุปทาน ด้วยการจัดซื้อสินค้าสิ้นเปลืองและของขวัญองค์กรจากวิสาหกิจชุมชน, จัดจ้างกลุ่มผู้พิการและ ผู้จัดกิจกรรมในท้องถิ่น (Local Organizer) รวมถึงจ้างงานชุมชนในการปลูกและดูแลป่าภายใต้โครงการ "ปลูกป่าซับคาร์บอน 1 ล้านต้น"
• การส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานและจิตอาสา บริษัทฯ ไม่เพียงสนับสนุนให้พนักงานทำกิจกรรมจิตอาสาทั่วไป (Belief in Actions) แต่ยังยกระดับพนักงานให้เป็น "ตัวแทนขับเคลื่อนคุณค่าร่วม (CSV Agents)" โดยได้จัดกิจกรรมเชิงปฏิบัติการ เชิญชวนพนักงานมาสวมหมวกเป็นตัวแทนชุมชน เพื่อค้นหาปัญหา และวิเคราะห์โอกาสที่พนักงานจะสามารถนำทักษะความเชี่ยวชาญไปช่วยเหลือสังคม ซึ่งแนวทางนี้ไม่เพียงตอบโจทย์ความต้องการที่แท้จริงของชุมชน แต่ยังสร้างประโยชน์กลับคืนสู่องค์กรอีกด้วย
• การบรรเทาสาธารณภัยระดับพื้นที่ โดยบูรณาการความร่วมมือกับกลุ่มเซ็นทรัลและมูลนิธิเตียง จิราธิวัฒน์ ดำเนินการบริหารจัดการภาวะวิกฤต พร้อมให้พนักงานจิตอาสาลงพื้นที่ช่วยเหลือชุมชนในยามประสบเหตุ เพื่อบรรเทาทุกข์และฟื้นฟูชุมชนอย่างทันท่วงที
• การพัฒนาโอกาสสำหรับกลุ่มเปราะบาง สนับสนุนพื้นที่ และเปิดรับสมัครงานเพื่อให้กลุ่มเปราะบาง ได้ประกอบสัมมาชีพตามกำลังความสามารถร่วมกันในสังคม
• การส่งเสริมการท่องเที่ยวชุมชน (Go Local, Love Local) ร่วมออกแบบเส้นทางท่องเที่ยวชุมชนเชิงวัฒนธรรม กระตุ้นเศรษฐกิจฐานรากและกระจายรายได้สู่ผู้ประกอบการรายย่อยในส่วนภูมิภาค

บริษัทฯ ตระหนักดีว่าการสร้างผลกระทบเชิงบวกทางสังคมในระดับมหภาค จำเป็นต้องอาศัยเครือข่ายทรัพยากรที่เข้มแข็ง จึงได้ผนึกกำลังกับ "กลุ่มเซ็นทรัล" ผ่านโครงการ "เซ็นทรัล ทำ (Central Tham)" ซึ่งเป็นโครงการเพื่อความยั่งยืนระดับกลุ่มบริษัท ในการขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ชุมชนร่วมกันแบบบูรณาการ (Ecosystem Approach) โดยใช้จุดแข็งด้านพื้นที่ของศูนย์การค้า ผสานกับองค์ความรู้และเครือข่ายของกลุ่มเซ็นทรัล ในการดำเนินโครงการหลัก ดังนี้

• การยกระดับเศรษฐกิจฐานรากและเกษตรกร อาทิ โครงการ "ตลาดจริงใจ ฟาร์เมอร์มาร์เก็ต" โดยบริษัทฯ สนับสนุนพื้นที่เชิงพาณิชย์ภายในศูนย์การค้า ขณะที่กลุ่มเซ็นทรัลให้การสนับสนุนด้านองค์ความรู้และการคัดกรองเกษตรกร เพื่อเปิดตลาดให้กลุ่มเกษตรกรที่ปลูกผักผลไม้ปลอดสารพิษและเกษตรอินทรีย์ได้มีพื้นที่จำหน่ายสินค้า สร้างรายได้หมุนเวียนและพัฒนาคุณภาพชีวิตชุมชนอย่างยั่งยืน
• การบริหารจัดการภาวะวิกฤตและบรรเทาสาธารณภัย ในสถานการณ์ภัยพิบัติ เช่น อุทกภัย บริษัทฯ ดำเนินการร่วมกับกลุ่มเซ็นทรัลและ มูลนิธิเตียง จิราธิวัฒน์ อย่างใกล้ชิด เพื่อรวมสรรพกำลังในการบริหารจัดการภาวะวิกฤตอย่างเป็นระบบ ครอบคลุมตั้งแต่การรับมือเมื่อเกิดเหตุ การมอบถุงยังชีพเพื่อบรรเทาทุกข์ ไปจนถึงการลงพื้นที่ฟื้นฟูเยียวยาชุมชนและโรงเรียนที่ได้รับผลกระทบ
• การพัฒนาการศึกษาและฟื้นฟูกลุ่มเปราะบาง ร่วมขับเคลื่อนการลดความเหลื่อมล้ำร่วมกับโครงการเซ็นทรัล ทำ ผ่านการสนับสนุนทุนการศึกษาและพัฒนาศูนย์การเรียนรู้ให้แก่เด็กและเยาวชนที่ขาดแคลน นอกจากนี้ ยังร่วมมือกับ สโมสรกีฬาเซ็นทรัล สนับสนุนโครงการส่วนพระองค์ภาฯ (BBG) เพื่อใช้ทักษะด้านกีฬาเป็นเครื่องมือฟื้นฟูเยาวชนที่ก้าวพลาดในสถานพินิจฯ ให้ได้รับโอกาสทางวิชาชีพและกลับคืนสู่สังคมได้อย่างมีศักดิ์ศรี
• การส่งเสริมสาธารณสุขและคุณภาพชีวิตระดับชาติ ผนึกกำลังร่วมกับ "กลุ่มเซ็นทรัล" และ "สภากาชาดไทย" ในการผลักดันโครงการรับบริจาคโลหิตระดับประเทศ โดยใช้พื้นที่ศูนย์การค้าของบริษัทฯ เป็นศูนย์กลาง (Hub) ในการรับบริจาคโลหิตแบบถาวรและหน่วยเคลื่อนที่ เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชน ซึ่งถือเป็นการใช้จุดแข็งด้านทำเลที่ตั้งของธุรกิจ มาช่วยจัดหาโลหิตสำรองให้เพียงพอต่อความต้องการทางการแพทย์ของประเทศในภาวะวิกฤต